Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
vp99plus ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
vp99plus ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
ใช้งานได้ผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม vp99plus ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ อย่าง Wallet, SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ได้ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
KBank
ข้อมูลการโอนเงินผ่าน KBank ถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และใช้เพื่อการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ vp99plus เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการดูแลข้อมูลของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและข้อมูลล็อบบี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นข้อมูลสาธารณะ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว และไม่อยู่ภายใต้ขอบเขตของนโยบายนี้
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง vp99plus ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ในฐานะผู้ใช้งาน vp99plus คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองหลายประการ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นั้น การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดโปรไฟล์
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการให้โดยเร็ว
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนแพลตฟอร์ม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการบัญชี
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่ vp99plus ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อดูแลข้อมูลในบัญชีของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีและแจ้งเราได้ทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
-
การแจ้งเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
vp99plus เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี เช่น อีเมล ชื่อผู้ใช้ และประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและให้บริการซัพพอร์ตเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม
ได้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่ได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
vp99plus แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม แล้วระบุว่าต้องการลบข้อมูลใด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยไหม
ใช่ ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ ประวัติรายการเหล่านี้บันทึกไว้ในบัญชีของคุณและใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ